نحوه ثبت نام در کوینکس با گوشی

صرافی کوینکس یکی از پلتفرم های محبوب برای ما ایرانی هاست، خصوصاً برای کسایی که دوست دارن با گوشی موبایلشون توی دنیای کریپتو فعالیت کنن. توی این راهنمای جامع، قدم به قدم بهت یاد می دیم چطوری از طریق گوشی موبایلت (چه اندروید، چه iOS) توی کوینکس ثبت نام کنی.

اگه دنبال یه صرافی بین المللی هستی که با ایرانی ها میونه خوبی داره و خیلی بابت احراز هویت سخت گیری نمی کنه، کوینکس (CoinEx) می تونه گزینه خیلی خوبی برات باشه. مزیت بزرگ کوینکس اینه که برای فعالیت های اولیه و ترید با سقف مشخص، نیازی به احراز هویت کامل نداری. این یعنی می تونی با خیال راحت تر و از طریق گوشی موبایلت، تو کمتر از چند دقیقه ثبت نام کنی و وارد دنیای هیجان انگیز ارزهای دیجیتال بشی. توی این راهنما از صفر تا صدِ ثبت نام با گوشی رو برات توضیح می دیم، از دانلود اپلیکیشن گرفته تا فعال سازی امنیت دو عاملی و حل مشکلات رایجی که ممکنه سر راهت سبز بشن. پس اگه آماده ای، بزن بریم!

چرا کوینکس برای ما ایرانی ها خوبه؟ مزایا و ویژگی ها

حتماً برایت سوال پیش اومده که بین این همه صرافی، چرا باید کوینکس رو انتخاب کنی، خصوصاً اگه ایرانی هستی. خب راستش رو بخوای، کوینکس یه سری ویژگی های مثبت داره که برای کاربران ایرانی مثل یه غنیمت می مونه:

• بدون نیاز به احراز هویت کامل: این یکی از مهم ترین دلایله! خیلی از صرافی های بزرگ، به خاطر تحریم ها، از ما ایرانی ها احراز هویت کامل (KYC) می خوان و اگه بفهمند ایرانی هستیم، ممکنه حسابمون رو مسدود کنن. کوینکس این مشکل رو نداره و می تونی بدون احراز هویت کامل، تا سقف روزانه ۱۰,۰۰۰ دلار ارز واریز و برداشت کنی. این خودش یه نفس راحت برای ماست!
• کارمزدهای رقابتی: کارمزدهاش نسبت به خیلی از صرافی های دیگه پایینه، یعنی پول کمتری بابت هر معامله ازت کم میشه و بیشتر سود می بری.
• تنوع بالای ارزهای دیجیتال: کلی ارز دیجیتال مختلف رو پشتیبانی می کنه، از بیت کوین و اتریوم بگیر تا ارزهای جدیدتر و کمتر شناخته شده. اینجوری دستت برای سرمایه گذاری بازه.
• رابط کاربری ساده و کاربرپسند: هم وب سایتش، هم اپلیکیشن موبایلش طوری طراحی شده که حتی اگه تازه کار هم باشی، راحت می تونی باهاش کار کنی و گیج نمیشی.
• پشتیبانی از زبان فارسی: اگه با زبان انگلیسی راحت نیستی، جای نگرانی نیست. کوینکس از زبان فارسی هم پشتیبانی می کنه که خودش یه مزیت بزرگه.
• امنیت بالا: با اینکه برای فعالیت های اولیه احراز هویت کامل نمی خواد، اما راهکارهای امنیتی خوبی مثل احراز هویت دو عاملی (2FA) داره که می تونی حسابتو باهاش حسابی سفت و سخت کنی.

پس در یک کلام، اگه می خوای با خیال راحت توی دنیای کریپتو قدم بذاری و نگران محدودیت ها و مسدود شدن حسابت نباشی، کوینکس می تونه یه گزینه عالی برات باشه.

قبل از اینکه شروع کنی: یه سری آمادگی های اولیه لازم داری!

قبل از اینکه دست به کار ثبت نام بشی، لازمه یه سری چیزها رو آماده کنی که هم کار خودت راحت تر باشه، هم حسابت امن تر. اینا رو همین الان چک کن:

۱. وی پی ان (VPN) یا تغییردهنده IP ثابت و خوب

اینجا یه نکته خیلی حیاتی وجود داره: صرافی کوینکس توی ایران فیلتره. پس برای دسترسی بهش، حتماً به یه وی پی ان یا فیلترشکن خوب نیاز داری. اما هر وی پی انی هم به دردت نمی خوره. باید حواست باشه که:

• آی پی ثابت داشته باشه: یعنی هر بار که وصل میشی، از یه آی پی (مثلاً آی پی آلمان) استفاده کنی. اگه آی پی ات هی تغییر کنه (یه بار آلمان، یه بار کانادا، یه بار آمریکا)، کوینکس به حسابت مشکوک میشه و ممکنه بلاکش کنه.
• کیفیت خوبی داشته باشه: وی پی ان های رایگان معمولاً قطع و وصل زیاد دارن و آی پی شون ثابته. دنبال یه وی پی ان پولی و معتبر باش که هم سرعت خوبی داشته باشه، هم اتصالش پایدار باشه.
• قبل از ورود به کوینکس فعال باشه: هر بار که می خوای وارد کوینکس بشی یا با اپلیکیشنش کار کنی، اول از فعال بودن وی پی ان و ثابت بودن آی پی اش مطمئن شو.

۲. یه ایمیل فعال و امن (ترجیحاً مجزا)

همیشه پیشنهاد می کنیم برای کارهای مالی و صرافی ها، یه ایمیل جداگونه داشته باشی که فقط برای همین کارها استفاده بشه. اینجوری اگه خدای نکرده اون ایمیل هک بشه، بقیه اطلاعات شخصیت در خطر نیستن. مطمئن شو که:

• به ایمیلت دسترسی کامل داری و رمز عبورشو فراموش نکردی.
• ایمیلت خودش امنیت بالایی داره (مثلاً تایید دو مرحله ای براش فعاله).
• از ایمیل به جای شماره موبایل برای ثبت نام استفاده کنی. چرا؟ چون پیامک های تایید ممکنه به خاطر مشکلات مخابراتی ایران به دستت نرسه و اذیت بشی. ایمیل معمولاً قابل اعتمادتره.

۳. رمز عبور قوی و غیرقابل حدس

همین الان به یه رمز عبور حسابی فکر کن! رمزی که شامل اینا باشه:

• حداقل ۸ کاراکتر باشه.
• حروف بزرگ و کوچک انگلیسی داشته باشه.
• عدد داشته باشه.
• نماد (مثل !@#$%^&*) داشته باشه.

این رمز رو جایی یادداشت کن که فقط خودت بهش دسترسی داشته باشی، نه روی گوشیت، نه تو لب تاپت! مثلاً یه تیکه کاغذ و تو یه جای امن.

آماده ای؟ خب پس بریم سراغ مرحله بعدی!

بریم سراغ دانلود اپلیکیشن رسمی کوینکس روی گوشی

اولین قدم برای ثبت نام در کوینکس با گوشی، دانلود اپلیکیشنشه. حواست باشه که فقط و فقط از منابع مطمئن دانلود کنی، چون اپلیکیشن های جعلی و فیشینگ خیلی زیاد شدن و ممکنه تمام دارایی هات به خطر بیفته. اینجا بهترین و امن ترین روش ها رو بهت میگیم:

۱. مطمئن ترین روش: دانلود از وب سایت رسمی کوینکس

بهترین راه اینه که مستقیم بری به وب سایت اصلی کوینکس. معمولاً توی صفحه اول یا تو قسمت Download App یا Mobile می تونی لینک های مستقیم دانلود برای اندروید و iOS رو پیدا کنی.

1. اول از همه، مطمئن شو که وی پی ان ات روشنه و آی پی ثابت داری.
2. آدرس www.coinex.com رو توی مرورگر گوشیت تایپ کن و وارد سایت شو.
3. توی صفحه اصلی سایت، دنبال گزینه ای بگرد که مربوط به دانلود اپلیکیشن موبایله. معمولاً یه آیکون گوشی یا یه دکمه با عنوان Download App یا Mobile هست.
4. روی لینک مربوط به سیستم عامل گوشیت (اندروید یا iOS) کلیک کن.
5. اپلیکیشن رو دانلود کن و بعد نصبش کن. ممکنه گوشیت ازت اجازه نصب از منابع ناشناس رو بخواد، که برای این مورد خاص (اگه از سایت رسمی خود کوینکس دانلود می کنی) باید اجازه بدی.

۲. روش جایگزین: دانلود از Google Play Store و Apple App Store

اگه با دانلود از سایت رسمی راحت نیستی، می تونی از استورهای گوشی خودت استفاده کنی. اما اینجا باید خیلی حواست جمع باشه که نسخه اصلی رو دانلود کنی:

1. وارد Google Play Store (برای اندروید) یا Apple App Store (برای iOS) شو.
2. توی قسمت جستجو، عبارت CoinEx رو تایپ کن.
3. حالا خیلی دقت کن! موقعی که نتایج رو دیدی، به این چیزا توجه کن:
   • نام توسعه دهنده (Developer): باید CoinEx Global Limited یا مشابه اون باشه.
   • تعداد دانلودها و نظرات: معمولاً اپلیکیشن های اصلی میلیون ها دانلود و هزاران نظر دارن. اگه تعداد دانلودش خیلی کمه یا نظراتش مشکوکه، بهش دست نزن!
   • لوگو و ظاهر: لوگوی رسمی کوینکس و ظاهر اپلیکیشن رو با اون چیزی که توی سایت رسمیش دیدی، مقایسه کن.
4. بعد از اینکه از اصالت اپلیکیشن مطمئن شدی، گزینه Install (برای اندروید) یا Get (برای iOS) رو بزن و منتظر بمون تا نصب بشه.

هشدار مهم: اپلیکیشن های جعلی (فیشینگ) دقیقاً شبیه اصلی ها طراحی میشن تا اطلاعات ورودیت رو بدزدن. همیشه قبل از وارد کردن هر اطلاعاتی، از اصالت اپلیکیشن و وب سایت مطمئن شو. هیچ وقت روی لینک های مشکوک تو پیامک یا ایمیل کلیک نکن!

بعد از نصب، آیکون اپلیکیشن کوینکس روی صفحه اصلی گوشیت ظاهر میشه. حالا آماده ایم برای ثبت نام!

آموزش گام به گام ثبت نام اولیه در کوینکس با موبایل (با عکس!)

خب، اپلیکیشن رو نصب کردی؟ عالیه! حالا بریم سراغ مراحل ثبت نام. خیالت راحت، هیچ کار پیچیده ای نیست و می تونیم تو چند قدم ساده انجامش بدیم. (تصور کن اینجا عکس های مربوط به هر مرحله رو می بینی)

1. باز کردن اپلیکیشن و پیدا کردن گزینه ثبت نام:
   • اول از همه، وی پی ان ات رو روشن کن و مطمئن شو آی پی ات ثابته.
   • اپلیکیشن کوینکس رو باز کن. احتمالاً با یه صفحه خوش آمدگویی یا صفحه ورود/ثبت نام روبرو میشی.
   • دنبال گزینه ای به نام Sign Up یا ثبت نام بگرد و روش کلیک کن. معمولاً تو گوشه بالا یا پایین صفحه قرار داره.
2. وارد کردن ایمیل و انتخاب رمز عبور قوی:
   • حالا یه صفحه باز میشه که ازت میخواد ایمیل و رمز عبور وارد کنی.
   • تو قسمت Email، همون ایمیلی رو که برای این کار آماده کرده بودی، وارد کن.
   • تو قسمت Password، رمزی رو که از قبل براش فکر کرده بودی و قوی بود، وارد کن. یه بار دیگه یادآوری می کنم: رمزت باید قوی باشه! حداقل ۸ کاراکتر، شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها.
3. وارد کردن کد دعوت (Referral Code) – اختیاری:
   • پایین تر یه قسمت هست به نام Referral Code یا کد معرف. این قسمت اختیاریه.
   • اگه کد دعوتی از دوستات یا از جای دیگه داری، می تونی اینجا واردش کنی. وارد کردن کد دعوت معمولاً بهت تخفیف توی کارمزد معاملات میده که خیلی به درد بخوره. (مثلاً اگه کدی مثل ggp2f داری، می تونی اینجا واردش کنی).
   • اگه هم کدی نداری، اصلاً مهم نیست و می تونی این قسمت رو خالی بذاری.
4. حل پازل کپچا برای تایید هویت انسانی:
   • بعد از اینکه اطلاعات رو وارد کردی، روی دکمه Sign Up یا ثبت نام کلیک کن.
   • حالا ممکنه یه پازل کوچیک برات ظاهر بشه که باید حلش کنی (مثلاً یه تیکه پازل رو با انگشتت بکشی و سر جاش بذاری). این کار برای اینه که کوینکس مطمئن بشه تو ربات نیستی و یه انسان واقعی داری ثبت نام می کنی.
5. تایید ایمیل با وارد کردن کد ۶ رقمی:
   • به محض اینکه پازل رو حل کردی، کوینکس یه ایمیل حاوی یه کد شش رقمی برات می فرسته.
   • اینجا یه نکته خیلی کلیدی هست: این کد فقط برای یه مدت محدود (معمولاً ۳۰ دقیقه) اعتبار داره، پس باید سریع باشی!
   • فوری برو سراغ ایمیلت (همون ایمیلی که برای ثبت نام دادی)، صندوق ورودی (Inbox) رو چک کن. اگه اونجا نبود، پوشه های Spam یا Junk (هرزنامه) رو هم چک کن، ممکنه اونجا قایم شده باشه!
   • کد ۶ رقمی رو کپی کن و برگرد به اپلیکیشن کوینکس و اونجا واردش کن.
6. نهایی کردن ثبت نام و ورود موفق:
   • بعد از وارد کردن کد و تاییدش، ثبت نامت تموم میشه و وارد حساب کاربری جدیدت توی کوینکس میشی. تبریک میگم!

به همین راحتی تونستی توی کوینکس ثبت نام کنی. حالا وقتشه که حسابتو امن تر کنی.

حسابتو حسابی امن کن: فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) با گوشی

رفیق، این قسمت رو جدی بگیر! فعال سازی احراز هویت دو عاملی (2FA) مهم ترین کاریه که می تونی برای محافظت از دارایی هات تو صرافی انجام بدی. مثل این می مونه که علاوه بر قفل اصلی در خونه ت، یه قفل دوم هم روش بندازی. اگه کسی رمز عبور تو رو هم داشته باشه، بدون این کد نمیتونه وارد حسابت بشه. بهترین و رایج ترین روش، استفاده از اپلیکیشن Google Authenticator هست که کدهای ۶ رقمی رو هر ۳۰ ثانیه یه بار تولید می کنه.

مراحل فعال سازی Google Authenticator برای کوینکس:

1. ورود به تنظیمات امنیتی:
   • بعد از اینکه ثبت نامت تموم شد و وارد حسابت شدی، دنبال گزینه Security Settings یا تنظیمات امنیتی بگرد. معمولاً با کلیک روی عکس آدمک (پروفایل) تو گوشه صفحه می تونی پیداش کنی.
   • روش کلیک کن تا وارد بخش امنیت بشی.
2. انتخاب TOTP Verification:
   • توی قسمت Security Settings، گزینه ای به نام TOTP Verification رو پیدا کن و روش کلیک کن تا فعالش کنی (ممکنه جلوی نوشته Not bound باشه).
3. تایید ایمیل برای شروع:
   • کوینکس برای شروع فعال سازی 2FA، ممکنه یه کد تایید دیگه به ایمیلت بفرسته. کد رو از ایمیلت بردار و اینجا وارد کن.
4. نصب اپلیکیشن Google Authenticator:
   • اگه تا الان اپلیکیشن Google Authenticator (با لوگوی خاکستری و آبی) رو رو گوشیت نصب نکردی، همین الان نصبش کن. می تونی از Google Play Store یا Apple App Store پیداش کنی.
5. اتصال Google Authenticator به کوینکس:
   • وقتی تو اپلیکیشن کوینکس گزینه TOTP Verification رو فعال کنی، یه صفحه برات باز میشه که یه کد QR و یه Manual Key (یه سری حروف و اعداد) بهت نشون میده.
   • اپلیکیشن Google Authenticator رو باز کن.
   • تو Google Authenticator، روی علامت + یا Add Account (افزودن حساب) کلیک کن.
   • دو تا گزینه داری: Scan a QR code (اسکن کد QR) یا Enter a setup key (وارد کردن کلید راه اندازی).
     • روش اسکن: دوربین گوشیت رو روی کد QR که تو اپلیکیشن کوینکس نشون داده میشه بگیر.
     • روش دستی: اگه اسکن کردن سخته یا نشد، Manual Key رو که تو کوینکس نشون میده، کپی کن و تو Google Authenticator واردش کن. یه اسم هم برای این حساب بذار (مثلاً CoinEx).
6. وارد کردن کد ۶ رقمی تولید شده:
   • بعد از اینکه کد QR رو اسکن کردی یا Manual Key رو وارد کردی، Google Authenticator شروع می کنه به تولید کدهای ۶ رقمی که هر ۳۰ ثانیه عوض میشن.
   • این کد رو کپی کن و برگرد به اپلیکیشن کوینکس، تو کادر مربوطه واردش کن.
   • روی دکمه Add یا تایید کلیک کن.

اخطار جدی: تو مرحله ای که کد QR و Manual Key رو بهت نشون میده، یه جمله مهم هم می نویسه: Backup Key یا کلید پشتیبان. این کلید رو حتماً و حتماً تو یه جای امن (مثلاً یه دفترچه، یه فلش که جای امن نگهش میداری، یا یه سرویس ابری رمزنگاری شده) یادداشت و نگهداری کن. اگه گوشیت رو گم کنی، گوشیت خراب بشه، یا اپلیکیشن Google Authenticator پاک بشه، این Backup Key تنها راهیه که می تونی دوباره به حساب کوینکس ات دسترسی پیدا کنی. اگه اینو نداشته باشی و مشکلی پیش بیاد، ممکنه دیگه هیچ وقت نتونی به پولات دسترسی پیدا کنی!

نکات امنیتی مرتبط با 2FA:

• محدودیت برداشت ۲۴ ساعته: کوینکس برای امنیت بیشترت، بعد از هر گونه تغییر تو تنظیمات امنیتی (مثلاً فعال یا غیرفعال کردن 2FA)، تا ۲۴ ساعت اجازه برداشت ارز رو بهت نمیده. این برای اینه که اگه حسابت هک شده باشه، هکر نتونه سریع پولت رو جابجا کنه.
• پیامک تایید (SMS Verification): اگه از Google Authenticator استفاده می کنی، بهتره گزینه پیامک تایید رو برای کاربران ایرانی غیرفعال کنی. چون ممکنه به خاطر مشکلات مخابراتی پیامک ها به دستت نرسن و موقع ورود یا برداشت اذیت بشی. با Google Authenticator دیگه نیازی به پیامک نیست.

با فعال سازی 2FA، حسابت الان کلی امن تر شده. آفرین به تو!

اولین قدم ها بعد از ثبت نام: یه نگاهی به اپلیکیشن کوینکس بندازیم

حالا که حسابتو امن کردی، وقتشه یه گشتی تو اپلیکیشن بزنیم و ببینیم هر چیزی کجاست و چطور می تونی کاراتو شروع کنی.

۱. آشنایی مختصر با داشبورد و منوهای اصلی

وقتی وارد اپلیکیشن میشی، احتمالاً یه داشبورد کلی می بینی که اطلاعاتی مثل قیمت ارزهای مختلف، حجم معاملات و… رو نشون میده. نگران نباش، لازم نیست همه چیز رو درجا یاد بگیری. مهم ترین بخش هایی که باید بشناسی اینا هستن:

• Home (خانه): صفحه اصلی اپلیکیشن.
• Market (بازار): اینجا می تونی قیمت لحظه ای ارزها رو ببینی و تحلیلشون کنی.
• Trade (معامله): جایی که می تونی ارز بخری یا بفروشی.
• Futures (فیوچرز): اگه حرفه ای تر شدی و به معاملات با اهرم علاقه داشتی، این قسمته (برای شروع کار اصلا سمتش نرو!).
• Assets/Wallet (دارایی ها/کیف پول): اینجا می تونی تمام ارزهایی که تو حسابت داری رو ببینی و مدیریت کنی. برای واریز و برداشت هم باید بیای اینجا.

۲. نحوه واریز ارز دیجیتال به حساب کوینکس

برای اینکه بتونی تو کوینکس معامله کنی، اول باید حسابت رو شارژ کنی. یعنی یه ارز دیجیتال (مثلاً تتر یا بیت کوین) بهش واریز کنی. مراحلش اینه:

1. انتخاب گزینه Deposit (واریز):
   • وارد بخش Assets یا Wallet شو.
   • دنبال گزینه Deposit یا واریز بگرد و روش کلیک کن.
2. انتخاب ارز دیجیتال و شبکه صحیح:
   • حالا لیستی از ارزهای دیجیتال رو می بینی. اون ارزی رو که می خوای واریز کنی، انتخاب کن (مثلاً USDT برای تتر یا BTC برای بیت کوین).
   • بعد از انتخاب ارز، خیلی مهمه که شبکه (Network) رو درست انتخاب کنی! مثلاً اگه می خوای تتر واریز کنی، ممکنه شبکه های مختلفی مثل TRC20 (ترون)، ERC20 (اتریوم)، BEP20 (بایننس اسمارت چین) و … رو ببینی. باید شبکه ای رو انتخاب کنی که از کیف پول یا صرافی مبدأ هم همون شبکه رو پشتیبانی می کنه. اگه شبکه رو اشتباه انتخاب کنی، پولت از بین میره!
3. کپی کردن آدرس کیف پول و نکات مهم:
   • بعد از انتخاب ارز و شبکه، کوینکس یه آدرس کیف پول و یه کد QR بهت نشون میده.
   • این آدرس رو کپی کن.
   • حالا برو به کیف پول یا صرافی دیگه ای که می خوای ازش ارز رو منتقل کنی. تو بخش برداشت (Withdraw) همون ارز، آدرس کپی شده رو وارد کن و مبلغ رو هم مشخص کن.
   • یه بار دیگه چک کن: قبل از تایید نهایی انتقال، حتماً آدرس کیف پول و شبکه رو یه بار دیگه با دقت چک کن که اشتباه نکرده باشی! یه اشتباه کوچیک می تونه باعث از دست رفتن دارایی هات بشه.

بعد از چند دقیقه (بسته به شلوغی شبکه)، ارزی که واریز کردی تو حساب کوینکس ات میاد و می تونی شروع به معامله کنی.

۳. نحوه انجام اولین معامله (خرید/فروش ارز دیجیتال)

وقتی حسابت شارژ شد، حالا می تونی شروع به خرید و فروش ارزهای دیجیتال کنی:

1. معرفی بخش Market و Trade:
   • برای دیدن قیمت ها و انتخاب ارز، می تونی بری به بخش Market.
   • برای انجام معامله، باید بری به بخش Trade (معامله).
2. انتخاب جفت ارز:
   • تو بخش Trade، باید جفت ارز مورد نظرت رو انتخاب کنی. مثلاً اگه می خوای بیت کوین بخری با تتر، باید جفت ارز BTC/USDT رو انتخاب کنی.
3. تفاوت بین Limit Order و Market Order:
   • سفارش محدود (Limit Order): اگه می خوای یه ارز رو با یه قیمت خاص بخری یا بفروشی، از این نوع سفارش استفاده کن. مثلاً میگی: اگه قیمت بیت کوین به ۲۸,۰۰۰ دلار رسید، ۱۰ تتر بیت کوین بخر. سفارشت تا زمانی که قیمت به اون عدد نرسه، انجام نمیشه.
   • سفارش بازار (Market Order): اگه عجله داری و می خوای همون لحظه و با قیمت فعلی بازار بخری یا بفروشی، از این گزینه استفاده کن. مثلاً میگی: همین الان، ۱۰ تتر بیت کوین بخر! سفارشت به سرعت با بهترین قیمت موجود انجام میشه.
4. وارد کردن مقدار و تایید:
   • مقدار ارزی که می خوای بخری یا بفروشی رو وارد کن.
   • روی دکمه Buy (خرید) یا Sell (فروش) کلیک کن و تراکنش رو تایید کن.

به همین راحتی می تونی اولین معامله ات رو تو کوینکس انجام بدی!

مشکلاتی که ممکنه سر راهت سبز بشن و چطور حلشون کنی؟

وقتی تو دنیای دیجیتال و صرافی ها فعالیت می کنی، ممکنه گاهی با مشکلاتی روبرو بشی. نگران نباش، برای اکثرشون راه حل هست. اینجا به چند تا از رایج ترین مشکلات توی ثبت نام کوینکس با گوشی و راه حل هاشون اشاره می کنیم:

کد تایید ایمیل/پیامک نمیاد؟ اینا رو چک کن!

این یکی از پرتکرارترین مشکلاته، خصوصاً برای کاربران ایرانی. اگه کد ۶ رقمی تایید رو دریافت نمی کنی، این کارا رو انجام بده:

• پوشه اسپم (Spam/Junk) ایمیلت رو چک کن: خیلی وقت ها ایمیل های صرافی ها به اشتباه میرن توی پوشه هرزنامه. حتماً اونجا رو هم نگاه کن.
• صحت آدرس ایمیل رو دوباره چک کن: ممکنه موقع ثبت نام، یه حرف یا یه نقطه رو تو آدرس ایمیلت اشتباه تایپ کرده باشی. برو و آدرس رو دقیقاً چک کن.
• چند دقیقه صبر کن و دوباره درخواست کد بده: گاهی اوقات ممکنه به خاطر ترافیک شبکه یا سرورهای کوینکس، ارسال کد با تاخیر انجام بشه. چند دقیقه صبر کن و بعد گزینه Resend Code (ارسال مجدد کد) رو بزن.
• اگه از شماره موبایل استفاده کردی (که توصیه نمیشه):
  • از وصل بودن و قوی بودن سیگنال شبکه ات مطمئن شو.
  • چک کن که پیامک های تبلیغاتی یا ناشناس رو مسدود نکرده باشی.
• همیشه از ایمیل برای ثبت نام استفاده کن: برای ایرانی ها، استفاده از ایمیل به جای شماره موبایل برای ثبت نام و دریافت کدهای تایید به شدت توصیه میشه. مشکلات دریافت پیامک در ایران خیلی زیادتر از ایمیله.

فیلترینگ کوینکس و داستان تغییر آی پی

همونطور که قبلاً گفتیم، کوینکس توی ایران فیلتره و باید از وی پی ان استفاده کنی. اما دو تا نکته مهم هست:

• اهمیت وی پی ان ثابت و باکیفیت: همونطور که توضیح دادیم، استفاده از یه وی پی ان با آی پی ثابت و پایداری بالا خیلی مهمه. اگه از وی پی ان های رایگان و بی کیفیت استفاده کنی، ممکنه آی پی ات هی تغییر کنه.
• هشدار در مورد تغییر مکرر IP و ریسک مسدود شدن حساب: تغییر مداوم آی پی باعث میشه کوینکس به حسابت مشکوک بشه. فکر کن یه بار از آلمان وارد میشی، یه بار از کانادا، یه بار از آمریکا. این برای صرافی یعنی یه نفر داره از چند جای دنیا وارد حسابت میشه و ممکنه حسابت رو برای امنیت بیشتر مسدود کنه تا بررسی کنه. پس همیشه سعی کن از یه کشور (مثلاً هلند، آلمان، کانادا) و با یه آی پی ثابت وارد بشی.

رمز عبور یادت رفته؟ نگران نباش، راه حلش اینجاست!

اگه خدای نکرده رمز عبور حسابت توی کوینکس رو فراموش کردی، نگران نباش. خیلی راحت می تونی بازشابی کنی:

1. تو صفحه ورود (Sign In):
   • توی اپلیکیشن کوینکس، تو صفحه Sign In (ورود)، دنبال گزینه ای به نام Forgot Password؟ یا رمز عبور را فراموش کرده اید؟ بگرد و روش کلیک کن.
2. وارد کردن ایمیل:
   • حالا ازت میخواد ایمیلی که باهاش ثبت نام کردی رو وارد کنی. واردش کن و تایید رو بزن.
3. تایید از طریق ایمیل:
   • کوینکس یه لینک یا کد تایید برای بازیابی رمز عبور به ایمیلت میفرسته.
   • وارد ایمیلت شو (باز هم پوشه اسپم رو چک کن!) و روی لینک کلیک کن یا کد رو کپی کن و تو اپلیکیشن وارد کن.
4. تعیین رمز عبور جدید:
   • حالا می تونی یه رمز عبور جدید و قوی برای حسابت انتخاب کنی. بعد از اینکه رمزو وارد کردی، تاییدش کن و تمام. به همین سادگی!

نحوه خروج (Sign Out) و ورود مجدد (Sign In) به حساب کاربری در اپلیکیشن

اگه خواستی از حسابت خارج بشی (مثلاً برای امنیت بیشتر، یا اگه گوشیت دست کس دیگه میفته) و دوباره وارد بشی، کار راحتیه:

• خروج (Sign Out): معمولاً تو بخش تنظیمات (Settings) یا همون بخش پروفایل (عکس آدمک)، گزینه ای به نام Sign Out یا خروج وجود داره. روش کلیک کنی، از حسابت خارج میشی.
• ورود مجدد (Sign In): برای ورود مجدد، کافیه تو صفحه اصلی اپلیکیشن دنبال گزینه Sign In یا ورود بگردی. ایمیل و رمز عبورت رو وارد کنی و اگه 2FA فعال کرده باشی، کد Google Authenticator رو هم وارد کنی و وارد حسابت بشی.

با این راه حل ها، بیشتر مشکلات رایج رو می تونی خودت حل کنی. اما اگه مشکلت خاص تر بود، می تونی از پشتیبانی کوینکس کمک بگیری.

نکات امنیتی ضروری برای فعالیت پایدار در صرافی کوینکس

حالا که حسابی توی کوینکس جا افتادی و کار باهاش رو یاد گرفتی، بیا چند تا نکته امنیتی رو که برای فعالیت مداوم و بی دردسر لازم داری، با هم مرور کنیم. امنیت، توی دنیای ارزهای دیجیتال حرف اول رو می زنه. پس حواست رو خوب جمع کن!

• رمزهای عبور منحصر به فرد و پیچیده:

  برای هر صرافی و هر حساب مهمی که داری، یه رمز عبور کاملاً متفاوت و پیچیده انتخاب کن. هیچ وقت از یه رمز برای چند تا حساب استفاده نکن. اگه یه رمزت لو بره، بقیه حساب هات هم در خطرن. می تونی از نرم افزارهای مدیریت رمز عبور (Password Manager) استفاده کنی تا رمزهای قوی برات بسازن و اون ها رو امن نگهداری کنن.

• فعال نگه داشتن دائمی 2FA:

  احراز هویت دو عاملی رو هیچ وقت غیرفعال نکن! این مهم ترین لایه امنیتی حسابت محسوب میشه. حتی اگه رمز عبورت لو بره، بدون کد 2FA کسی نمی تونه وارد حسابت بشه.

• به روزرسانی منظم اپلیکیشن کوینکس و سیستم عامل گوشی:

  همیشه مطمئن شو که هم اپلیکیشن کوینکس ات، هم سیستم عامل گوشیت (اندروید یا iOS) به آخرین نسخه آپدیت شدن. به روزرسانی ها معمولاً شامل بهبودهای امنیتی مهمی میشن که نقاط ضعف احتمالی رو برطرف می کنن.

• هوشیاری در برابر حملات فیشینگ:

  فیشینگ یعنی تلاش برای دزدیدن اطلاعاتت از طریق صفحات و ایمیل های جعلی که دقیقاً شبیه اصلین. همیشه خیلی مراقب باش:

  • روی لینک های مشکوک تو ایمیل، پیامک یا شبکه های اجتماعی کلیک نکن.
  • آدرس سایت کوینکس رو همیشه خودت دستی تایپ کن یا از بوک مارک های مطمئن استفاده کن.
  • ایمیل هایی که ازت اطلاعات حساس می خوان رو با دقت بررسی کن. کوینکس هیچ وقت رمز عبورت رو ازت ایمیل نمی کنه.
• عدم استفاده از شبکه های Wi-Fi عمومی ناامن:

  شبکه های وای فای عمومی (مثل وای فای کافه ها، فرودگاه ها، مراکز خرید) معمولاً امنیت پایینی دارن و ممکنه هکرها بتونن اطلاعات رد و بدل شده رو شنود کنن. هیچ وقت برای انجام تراکنش های مالی یا ورود به صرافی ها از این شبکه ها استفاده نکن.

• بررسی منظم تاریخچه فعالیت های حساب:

  هر چند وقت یکبار، وارد حساب کوینکس ات شو و بخش History یا سابقه فعالیت رو چک کن. مطمئن شو که هیچ تراکنش یا ورود مشکوکی وجود نداره که کار تو نبوده باشه. اگه چیز مشکوکی دیدی، سریعاً رمز عبورت رو عوض کن و به پشتیبانی کوینکس اطلاع بده.

• تایید دوبرابری آدرس کیف پول قبل از هر تراکنش واریز یا برداشت:

  این یکی رو هر چقدر هم تکرار کنیم کمه! هر وقت می خوای ارزی رو واریز یا برداشت کنی، حتماً و حتماً آدرس کیف پول مقصد رو حرف به حرف و عدد به عدد با دقت چک کن. حتی یه حرف اشتباه هم می تونه پولت رو به باد بده و غیرقابل برگشت باشه. بعضی بدافزارها می تونن آدرس کپی شده رو تغییر بدن، پس بعد از کپی، یه بار دیگه دقیقاً چک کن.

• همیشه از برنامه رسمی کوینکس استفاده کن:

  همونطور که قبلاً تاکید کردیم، فقط و فقط از اپلیکیشن رسمی کوینکس استفاده کن که از وب سایت خودشون یا از Google Play Store و Apple App Store با دقت بالا دانلودش کردی. اپلیکیشن های غیررسمی می تونن حاوی بدافزار باشن.

با رعایت این نکات، می تونی با خیال راحت تری تو صرافی کوینکس فعالیت کنی و از دارایی هات محافظت کنی.

سوالات پرتکرار شما (FAQ)

آیا بدون احراز هویت (KYC) می تونم تو کوینکس کار کنم؟

بله، خبر خوب اینه که می تونی! کوینکس به کاربرانش اجازه میده که بدون تکمیل فرآیند احراز هویت (KYC)، توی این صرافی فعالیت کنن. البته این فعالیت ها محدودیت هایی دارن. معمولاً می تونی تا سقف ۱۰,۰۰۰ دلار در روز واریز و برداشت ارز دیجیتال انجام بدی و معاملاتت رو هم انجام بدی. برای فعالیت های با حجم بالاتر یا استفاده از بعضی امکانات خاص، ممکنه نیاز به احراز هویت باشه، اما برای شروع کار و اکثر فعالیت های روزمره، نیازی بهش نیست.

سقف برداشت روزانه بدون احراز هویت چقدره؟

همونطور که گفتیم، برای حساب هایی که احراز هویت کامل نکردن، سقف برداشت روزانه در کوینکس معمولاً ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا (یا معادل اون در ارزهای دیجیتال دیگه) هست. این مبلغ برای اکثر کاربران تازه کار و متوسط کافیه.

آیا کوینکس برای ما ایرانی ها تحریمه؟

کوینکس به طور رسمی محدودیتی برای کاربران ایرانی اعلام نکرده و جزو صرافی هایی هست که سیاست های دوستانه تری نسبت به ایرانی ها داره. برخلاف خیلی از صرافی های بزرگ مثل بایننس که صراحتاً ایرانی ها رو تحریم کردن و اگه آی پی ایران رو شناسایی کنن حساب رو مسدود می کنن، کوینکس تا به امروز چنین سخت گیری ای نداشته. البته همونطور که می دونی، به خاطر تحریم های بین المللی، خود اینترنت ایران فیلتره و برای دسترسی به کوینکس (مثل هر سایت خارجی دیگه)، باید از ابزارهای تغییر آی پی (VPN ثابت) استفاده کنی.

می تونم از شماره موبایل ایرانی برای ثبت نام استفاده کنم؟

توصیه می کنیم به جای شماره موبایل ایرانی، از ایمیل برای ثبت نام در کوینکس استفاده کنی. دلیلش اینه که به خاطر مشکلات مربوط به ارسال پیامک های بین المللی به ایران و همچنین مشکلات فیلترینگ، ممکنه کدهای تایید موبایلی به دستت نرسه و برای ورود یا انجام تراکنش ها به مشکل بربخوری. ایمیل معمولاً قابل اعتمادتره و تجربه بهتری رو برای کاربران ایرانی فراهم می کنه.

نتیجه گیری

خب رفیق، رسیدیم به آخر این راهنمای جامع! الان دیگه می دونی که چطور قدم به قدم و به سادگی، با گوشی موبایلت توی صرافی کوینکس ثبت نام کنی. از دانلود اپلیکیشن رسمی گرفته تا فعال سازی احراز هویت دو عاملی و آشنایی با اولین قدم ها بعد از ثبت نام، همه چی رو یاد گرفتی. حالا دیگه با خیال راحت تری می تونی وارد دنیای ارزهای دیجیتال بشی و اولین معامله هات رو انجام بدی.

یادت نره که امنیت، توی این فضا از نون شب هم واجب تره! پس حتماً نکات امنیتی که بهت گفتیم رو جدی بگیر و همیشه حواست به حسابت باشه. کوینکس با اینکه امکانات خوبی برای ما ایرانی ها فراهم کرده، اما مسئولیت حفظ امنیت حسابت به عهده خودته.

اگه سوالی داشتی یا جایی برات ابهام داشت، نگران نباش. می تونی سوالاتت رو توی بخش نظرات بپرسی. تیم ما همیشه آماده پاسخگوییه تا تو بتونی با اطمینان خاطر بیشتری توی دنیای پرهیجان ارزهای دیجیتال فعالیت کنی.