درباره هواپیمایی ماهان

هواپیمایی ماهان، غول پروازی ایران، یک شرکت خصوصی است که از سال ۱۳۷۱ کار خودش را آغاز کرده و حالا به یکی از بزرگ ترین و شناخته شده ترین ایرلاین های کشور تبدیل شده. این شرکت با ناوگانی متنوع، سال هاست مسافران زیادی را در مسیرهای داخلی و بین المللی جابه جا می کند و در صنعت هوانوردی ایران جایگاه ویژه ای دارد.

تاحالا شده که موقع برنامه ریزی برای یه سفر داخلی یا خارجی، اسم هواپیمایی ماهان به گوشتون بخوره؟ یا شاید هم برای پرواز با این شرکت دنبال اطلاعات بیشتری گشتید. در این مقاله می خواهیم با هم یه گشت و گذار کامل داشته باشیم توی دنیای ماهان ایر؛ از داستان شکل گیریش تا پر و بال گرفتن و حتی چالش هایی که تو این سال ها باهاش روبرو بوده. پس با ما همراه باشید تا از همه چیز درباره هواپیمایی ماهان باخبر بشید.

سفری در گذر زمان: تاریخچه ماهان ایر

تصور کنید سال ۱۳۷۱ تو شهر زیبای کرمان، یه ایده جرقه می زنه که می خواد آسمون ایران رو رنگ و بوی تازه ای بده. این ایده، تولد هواپیمایی ماهان بود. اسم «ماهان» هم که از شهر تاریخی ماهان تو استان کرمان گرفته شده، ریشه ای عمیق تو این خاک داره و همین نشون دهنده ارتباط عمیق این شرکت با جغرافیای خودش هست.

شروع پروازها: از کرمان تا دبی

سال های اولیه ماهان ایر، مثل هر شروع دیگه ای، با چالش ها و امیدهای زیادی همراه بود. اولین پروازهای ماهان از کرمان به تهران و بعد از اون از تهران به دبی در سال ۱۳۷۲ انجام شد. اون روزها، ماهان کارش رو با دو فروند هواپیمای توپولوف ۱۵۴ و دو فروند ایلیوشین ۷۶ باری آغاز کرد و آروم آروم خودش رو تو دل مسافران جا کرد. در واقع این اولین قدم ها برای تبدیل شدن به بزرگترین ایرلاین خصوصی کشور بود.

گسترش بال ها و ورود به یاتا

رشد ماهان مثل یه درخت جوون بود که هر روز ریشه هاش محکم تر و شاخه هاش بلندتر می شد. سال ۱۳۷۸، با ورود اولین ایرباس A300 به ناوگان ماهان، یه دوره جدید از گسترش شروع شد. یک سال بعد، یعنی سال ۱۳۷۹، ماهان ایر با افتخار عضو انجمن بین المللی حمل ونقل هوایی (یاتا) شد. این عضویت، مهر تاییدی بود بر رعایت استانداردهای جهانی و نشون می داد که ماهان دیگه فقط یه ایرلاین محلی نیست و داره تو سطح بین المللی حرفی برای گفتن پیدا می کنه.

نوسازی و تقویت ناوگان: ورود ایرباس ها و بویینگ ها

ماهان همیشه به فکر به روز بودن و ارائه بهترین ها به مسافرانش بوده. همین شد که در سال های بعد، هواپیماهای پیشرفته تری مثل ایرباس A310 رو وارد ناوگانش کرد. این هواپیماها توانایی پروازهای دوربرد به مقاصد خاور دور رو به ماهان دادند و مسیرهای جدیدی رو پیش روی این شرکت گذاشتند. از سال ۱۳۸۴ هم با ورود ۴ فروند ایرباس A320، ماهان تبدیل به تنها شرکت هواپیمایی ایران شد که ناوگانی مدرن و متنوع داشت. در سال ۱۳۸۶ هم ۳ فروند بوئینگ ۷۴۷-۴۰۰ به ناوگان اضافه شد که نشون از قدرت بیشتر ماهان در پروازهای دوردست داشت.

افزایش مقاصد: از اروپا تا شرق دور

با قوی تر شدن ناوگان، طبیعتاً مقاصد پروازی هم بیشتر شد. شهرهایی مثل دوسلدورف در آلمان، کلمبو در سری لانکا و دهلی در هند، از اولین مقاصد جدید ماهان در سال ۱۳۸۱ بودند. بعد از اون، بیرمنگام در انگلستان، منچستر، لاهور در پاکستان، آلماتی در قزاقستان، شانگهای و گوانگ ژو در چین، اربیل در عراق، آنکارا در ترکیه و کویت به شبکه پروازی ماهان اضافه شدند. در سال ۱۳۹۵ هم پروازهایی به کیف، کپنهاگ، پاریس و مسکو راه اندازی شد که نشون دهنده توسعه چشمگیر ماهان تو مسیرهای بین المللی بود.

داستان شکل گیری: از زبان حسین مرعشی

هر شرکت بزرگی، یه داستان شنیدنی پشتش داره. حسین مرعشی، یکی از اعضای هیئت مؤسس مؤسسه خیریه مولی الموحدین (سهام دار اصلی ماهان)، یه بار تعریف کرده که چطوری ایده ماهان شکل گرفت: «زمانی که استاندار کرمان بودم، حسابی جای خالی یه شرکت هواپیمایی رو حس می کردم. یه روز از دبی بهم زنگ زدند و گفتند یه آقای مصری به اسم ابراهیم کامل، چهار تا هواپیما داره و می خواد تو ایران شرکت هواپیمایی بزنه. من هم بی معطلی موافقت کردم و همون فردای اون روز باهاش مذاکره کردیم و قرار شد یه شرکت مشترک با سهم پنجاه پنجاه تشکیل بدیم. جالب اینکه قرار شد سهم ایران رو هم ایشون تأمین مالی کنه و بعد از درآمد شرکت، طلبش رو برداره!» این داستان نشون می ده که ماهان چطور با یه ایده خلاقانه و جسورانه، مسیر خودش رو شروع کرده.

آمار و ارقام: رشد چشمگیر مسافران

ماهان فقط هواپیماهایش را زیاد نکرد؛ تعداد مسافرانی هم که جابجا می کرد، سر به فلک کشید. فقط در سال ۱۳۹۴، بیش از ۵ میلیون و ۴۰۰ هزار نفر با ماهان ایر پرواز کردند که تقریباً نصف این عدد (حدود ۲ میلیون و ۴۰۰ هزار نفر) مربوط به پروازهای بین المللی بود. این آمارها به خوبی نشون می ده که ماهان چقدر تو دل مردم جا باز کرده و تونسته اعتمادشون رو جلب کنه.

بال های ماهان: نگاهی به ناوگان هوایی

همون طور که یه ارتش به سربازهای قوی نیاز داره، یه ایرلاین هم به ناوگان هوایی قدرتمند احتیاج داره. ماهان ایر تو این زمینه حسابی کاربلده و با داشتن یه عالمه هواپیمای متنوع و بزرگ، تونسته خودش رو به یکی از بزرگترین های منطقه تبدیل کنه.

سوار بر کدام هواپیما؟ ناوگان فعلی ماهان

اگه با ماهان پرواز کرده باشید، حتماً متوجه تنوع هواپیماهاش شدید. ناوگان ماهان در حال حاضر از مدل های مختلفی تشکیل شده که هر کدومشون برای مسیرهای خاصی مناسب هستند. در مجموع، ماهان حدود ۶۰ فروند هواپیما داره که به ۲۴ مقصد بین المللی و ۳۲ شهر داخلی پرواز می کنند.

• ایرباس A340: این مدل، یکی از ستاره های ناوگان ماهان به حساب میاد، به خصوص برای پروازهای دوربرد. ماهان ایر با حدود ۱۲ فروند ایرباس A340، بعد از لوفت هانزا، پرکاربردترین شرکت هواپیماییه که از این مدل استفاده می کنه.
• بوئینگ 747-300: غول پیکرهای ماهان! این هواپیماها با ظرفیت بالای ۴۴۲ نفر و حداکثر برد ۹۸۰۰ کیلومتر، واقعاً هیبت خاصی دارند و برای مسیرهای شلوغ و دور مناسبند. الان دو فروند از این مدل در ناوگان ماهان فعال هست. مشخصات فنی این غول ها ایناست:
  • حداکثر وزن برخاست: ۳۶۲,۸۷۳ کیلوگرم
  • طول بال: ۵۹/۶ متر
  • طول: ۷۰/۶ متر
  • ارتفاع: ۱۹/۳ متر
  • حداکثر برد: ۹,۸۰۰ کیلومتر
  • ظرفیت مسافر: ۴۴۲ نفر
• دیگر ایرباس ها: مدل های مختلف ایرباس مثل A300 و A310 هم جزئی از ناوگان ماهان هستند که هر کدوم در زمان خودشون نقش مهمی در گسترش مسیرهای پروازی ماهان ایفا کرده اند.

یه نکته جالب اینجاست که ماهان ایر چند فروند بوئینگ ۷۴۷-۴۰۰ هم تو آشیانه اش داره که متاسفانه به خاطر تحریم ها نمی تونند پرواز کنند. بعضی از ایرباس های A300-600R این شرکت هم به هواپیمایی ایران ایرتور فروخته شده اند.

یادی از گذشته: ناوگان بازنشسته

مثل هر شرکت هواپیمایی قدیمی دیگه، ماهان هم تو این سال ها هواپیماهایی داشته که الان دیگه بازنشسته شدند و خاطره ساز پروازهای گذشته اند. مدل هایی مثل توپولوف ۱۵۴ و ایلیوشین ۷۶ که پروازهای اولیه ماهان با اون ها انجام می شد، حالا دیگه جای خودشون رو به هواپیماهای مدرن تر و پیشرفته تر دادند.

توان داخلی: خدمات تعمیر و نگهداری

یکی از برگ های برنده ماهان، توانایی بالای اون تو زمینه تعمیر و نگهداری هواپیماهاست. این شرکت نه تنها می تونه هواپیماهای خودش رو سرویس کنه، بلکه حتی با ایرلاین های خارجی هم همکاری می کنه. مثلاً در آوریل ۲۰۲۳، شرکت آئروفلوت روسیه (بزرگترین ایرلاین روسیه) یه ایرباس A330-300 رو برای خدمات فنی و نگهداری به ایران و به دست متخصصان ماهان ایر سپرد. این نشون دهنده اعتماد شرکت های بزرگ بین المللی به تخصص و تجربه مهندسان ایرانی تو ماهان ایر هست.

مقصد کجاست؟ شبکه پروازی ماهان

چه بخواهید تو ایران بگردید، چه دلتون هوای اون ور آب رو کرده باشه، ماهان ایر کلی مقصد مختلف داره که سفرتون رو راحت و بی دغدغه کنه.

پرواز به دور دنیا: مقاصد بین المللی ماهان

ماهان ایر به حدود ۲۴ مقصد بین المللی تو اروپا، خاور دور و خاورمیانه پرواز مستقیم داره. تصور کنید چقدر این تنوع بهتون حق انتخاب می ده!

مهم ترین مقاصد بین المللی ماهان عبارتند از:

• اروپا: دوسلدورف، مونیخ، میلان، مسکو، کیف، پاریس، کپنهاگ، استانبول، آنکارا، آتن، ایروان.
• خاور دور و آسیای میانه: شانگهای، گوانگ ژو، پکن، بانکوک، کوالالامپور، دهلی، آلماتی.
• خاورمیانه: دبی، بغداد، نجف، بیروت، دمّام، دمشق، اربیل، جده، کابل، کویت.

همون طور که می بینید، چه قصد سفر کاری داشته باشید چه تفریحی، چه بخواهید از شرق سر در بیارید چه از غرب، ماهان ایر یه راه حل براتون داره.

گوشه گوشه ایران: مقاصد داخلی ماهان

فکر نکنید ماهان فقط هوای خارج رو داره! این شرکت با پوشش هوایی ۳۲ شهر، عملاً بزرگترین شبکه پروازی داخلی کشور رو در اختیار داره و نیاز شما رو برای پروازهای داخلی به خوبی برطرف می کنه. فرقی نمی کنه کجای ایران باشید، به احتمال زیاد ماهان یه پرواز براتون داره.

برخی از مهمترین شهرهای تحت پوشش پروازهای داخلی ماهان:

• تهران (فرودگاه مهرآباد و امام خمینی)
• مشهد
• شیراز
• اصفهان
• کیش
• بندرعباس
• کرمان
• اهواز
• تبریز
• ساری
• قشم
• سنندج
• و شهرهای دیگه…

این شبکه گسترده داخلی به شما امکان می ده که تقریباً به هر گوشه از ایران که دوست دارید سفر کنید و از زیبایی ها و فرهنگ غنی کشورمون لذت ببرید.

تجربه ای راحت و لوکس: کلاس های پروازی و خدمات

وقتی با هواپیما سفر می کنیم، همه دلمون می خواد سفرمون راحت و دلپذیر باشه. ماهان ایر هم برای اینکه این خواسته مسافرانش رو برآورده کنه، کلاس های پروازی و خدمات متنوعی رو ارائه می ده که هر کسی می تونه بر اساس نیازش اونا رو انتخاب کنه.

کلاس تجاری (بیزینس کلاس): پروازی برای آرامش

اگر اهل سفرهای کاری هستید یا دلتون می خواد یه پرواز لوکس تر و راحت تر رو تجربه کنید، کلاس تجاری ماهان ایر بهترین انتخابه. تو این کلاس، صندلی ها فضای بیشتری دارند و شما می تونید حسابی راحت باشید. پذیرایی هم تو این کلاس ویژه است و انواع غذاهای خوشمزه و نوشیدنی های متنوع سرو میشه. برای پروازهای بین المللی هم کلی امکانات سرگرمی مثل DVD/MP3 شخصی در نظر گرفته شده که حسابی سرگرمتون کنه و گذر زمان رو براتون راحت تر.

کلاس اکونومی (اقتصادی): سفری مقرون به صرفه با کیفیت

خیلی از مسافرا ترجیح می دن سفرشون اقتصادی تر باشه، اما این به معنی کم شدن از کیفیت نیست. کلاس اکونومی ماهان ایر در مقایسه با خیلی از ایرلاین های دیگه، فضای بیشتری در اختیار مسافران قرار می ده تا تو طول پرواز اذیت نشید. البته پذیرایی هم تو این کلاس با کیفیت خوب و شامل وعده های غذایی مناسبه.

خدمات ویژه: برای هر مسافری، برنامه ای خاص

ماهان ایر به فکر همه جور مسافری هست و برای همین کلی خدمات ویژه داره تا سفرتون رو آسون تر کنه. اگه نیاز به هر کدوم از این خدمات داشتید، فقط کافیه موقع خرید بلیط یا حداقل ۴۸ ساعت قبل از پرواز درخواست بدید:

• درخواست ویلچر: اگه برای راه رفتن به کمک نیاز دارید، ماهان براتون ویلچر فراهم می کنه.
• ترانسفر فرودگاهی: برای اینکه از فرودگاه به مقصدتون برسید یا برعکس، می تونید از خدمات ترانسفر ماهان استفاده کنید.
• حمل حیوان زنده: اگه دوست دارید حیوون خونگیتون رو با خودتون ببرید، با رعایت قوانین می تونید این کار رو انجام بدید.
• خوراک ویژه: اگه رژیم غذایی خاصی دارید (مثلاً گیاهخوار هستید یا به چیزی حساسیت دارید)، می تونید غذای ویژه خودتون رو سفارش بدید.
• خدمات پزشکی (MEDIF): برای مسافرانی که شرایط پزشکی خاصی دارند، فرم MEDIF باید توسط پزشک معالج پر بشه و به تایید پزشک معتمد ماهان برسه.

با این همه امکانات، ماهان ایر تلاش می کنه تا هر سفری رو به یه تجربه به یادماندنی و بی دغدغه تبدیل کنه.

قوانین پرواز: بایدها و نبایدهای سفر با ماهان

سفر هوایی هم مثل هر کار دیگه ای، قوانین و مقررات خاص خودش رو داره که دونستنشون حسابی کمکتون می کنه تا سفرتون بدون مشکل پیش بره. ماهان ایر هم یه سری قوانین مشخص داره که اینجا براتون توضیح می دیم.

خرید بلیط ماهان: راهنمای گام به گام

برای خرید بلیط هواپیما ماهان چند تا راه جلو پاتون هست:

1. وب سایت رسمی ماهان ایر: راحت ترین و مطمئن ترین راه، خرید مستقیم از سایت خود ماهان ایره. اینجا می تونید همه پروازها رو ببینید، قیمت ها رو مقایسه کنید و بلیطتون رو رزرو کنید.
2. آژانس های مسافرتی: می تونید به صورت حضوری یا آنلاین از آژانس های مسافرتی معتبر هم بلیط ماهان رو بخرید.
3. دفاتر فروش ماهان: اگه دوست دارید حضوری اقدام کنید، می تونید به یکی از دفاتر فروش ماهان ایر سر بزنید.

موقع خرید بلیط، حواستون باشه که اطلاعات مسافر (اسم، فامیل، شماره ملی، تاریخ تولد) رو دقیق و درست وارد کنید، چون هر اشتباهی ممکنه باعث دردسر بشه. همچنین قوانین سنی برای نوزادان (زیر ۲ سال)، خردسالان (۲ تا ۱۲ سال) و بزرگسالان رو هم در نظر بگیرید.

بار مجاز و اضافه بار: چقدر می توانید با خود ببرید؟

یکی از سوالات همیشگی مسافران، مقدار بار مجازه. میزان بار مجاز در ماهان ایر بستگی به کلاس نرخی بلیط و مسیر پروازی شما داره. معمولاً این اطلاعات روی بلیطتون درج شده. اگه بارتون بیشتر از حد مجاز باشه، باید هزینه اضافه بار رو پرداخت کنید. حواستون باشه که ماهان هیچ مسئولیتی در قبال بار با ارزش (مثل پول نقد، جواهرات، اسناد مهم و وسایل الکترونیکی) که تحویل داده می شه، نداره؛ پس این جور وسایل رو حتماً تو کیف دستی تون ببرید. همچنین، حمل کالاهای ممنوعه مثل مواد آتش زا، مواد منفجره و سلاح های گرم و سرد ممنوعه.

همیشه قبل از سفر، میزان بار مجاز و قوانین مربوط به اضافه بار رو از وب سایت یا دفاتر ماهان چک کنید تا در فرودگاه غافلگیر نشید.

تغییر، کنسلی و استرداد بلیط: وقتی برنامه ها عوض می شوند

گاهی اوقات برنامه ها عوض می شن و مجبورید تاریخ پروازتون رو تغییر بدید یا حتی اون رو کنسل کنید. ماهان ایر هم مثل بقیه شرکت ها، قوانین خاصی برای این موارد داره:

• قوانین کلی: هر نوع تغییر، کنسلی یا استرداد بلیط، طبق قوانین نرخی که موقع خرید بلیطتون انتخاب کردید، انجام می شه و معمولاً مشمول پرداخت جریمه است.
• زمان بندی: معمولاً برای پروازهای داخلی تا ۳ ساعت قبل از پرواز و برای پروازهای خارجی تا ۵ ساعت قبل از پرواز می تونید بلیط رو تغییر یا کنسل کنید.
• تأثیر کنسلی یک مسیر بر مسیر برگشت: اگه بلیطتون دوطرفه است و مسیر رفت رو استفاده نکنید (یا کنسل کنید)، معمولاً مسیر برگشت به صورت خودکار کنسل می شه. پس خیلی حواستون باشه.
• زمان استرداد وجه: معمولاً ظرف ۷۲ ساعت کاری، مبلغ به حساب شما برمی گرده.

حضور در فرودگاه: زمان بندی مهم برای پروازی بدون استرس

برای اینکه پروازتون رو از دست ندید، باید یه زمان مشخص قبل از پرواز تو فرودگاه حاضر باشید:

• پروازهای داخلی: حداقل ۲ ساعت قبل از پرواز.
• پروازهای خارجی: حداقل ۳ ساعت قبل از پرواز.

این زمان بندی ها برای انجام مراحل چک این، تحویل بار و گرفتن کارت پرواز لازمه. ماهان هیچ مسئولیتی در قبال مسافرانی که دیر به فرودگاه می رسند، نداره و پرواز به خاطر کسی معطل نمی شه.

نکات طلایی دیگر: از اعتبار پاسپورت تا تغییرات احتمالی

• اعتبار پاسپورت: برای پروازهای بین المللی، پاسپورت شما باید حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ شروع سفر داشته باشه.
• بلیط یک طرفه: اگه قصد خرید بلیط یک طرفه به مقصد خارجی رو دارید، باید اقامت یا پاسپورت کشور مقصد رو داشته باشید.
• تغییرات از سوی ایرلاین: گاهی اوقات به دلایل فنی یا عملیاتی، ممکنه زمان پرواز، نوع هواپیما یا کلاس پروازی از طرف ماهان تغییر کنه. تو این موارد، اگه اطلاعات تماستون رو درست وارد کرده باشید، بهتون اطلاع رسانی می شه.
• مدارک شناسایی: همیشه کارت ملی و یا پاسپورتتون رو همراه داشته باشید، چون برای صدور کارت پرواز لازمه.

با رعایت این نکات، می تونید یه سفر بی دردسر و راحت با هواپیمایی ماهان رو تجربه کنید.

ماهان و چالش ها: پرواز در آسمان پر تلاطم

ماهان ایر تو این سال ها، علاوه بر پیشرفت و گسترش، با چالش ها و حواشی زیادی هم روبرو بوده که بعضی هاش حسابی خبرساز شدند. این چالش ها عمدتاً حول محور تحریم ها و مسائل ایمنی می چرخیدند.

تحریم های بین المللی: داستان محدودیت ها

یکی از بزرگترین دردسرهای ماهان ایر، تحریم های بین المللیه که حسابی بال و پر شرکت رو بسته. این تحریم ها داستان طولانی و پیچیده ای دارند:

چرا آمریکا ماهان را تحریم کرد؟

در سال ۲۰۱۱، ایالات متحده آمریکا، هواپیمایی ماهان رو به اتهام حمل مخفیانه سلاح و کمک به سپاه پاسداران انقلاب اسلامی (به خصوص در جنگ داخلی سوریه) تحریم کرد. آمریکا ادعا می کرد که ماهان تو انتقال نیرو و تجهیزات برای سپاه نقش داشته و به همین خاطر، پروازهایش محدود شد.

اروپا و ممنوعیت های پروازی

داستان تحریم های ماهان فقط به آمریکا ختم نشد. در سال ۲۰۰۷، اتحادیه اروپا ماهان رو به دلیل «نقص در مسائل ایمنی» تو لیست سیاه خودش قرار داد که باعث لغو پروازهای این شرکت به مقاصد اروپایی مثل دوسلدورف و منچستر شد. البته این ممنوعیت یک سال بعد، در سال ۲۰۰۸، برطرف شد. اما این پایان ماجرا نبود. در سال ۲۰۱۹، آلمان و فرانسه هم به دلیل «مسائل امنیتی و تردید نسبت به استفاده نظامی از ماهان»، مجوز پرواز این شرکت رو لغو کردند. این تصمیم ها، محدودیت های جدی برای ماهان در اروپا ایجاد کرد.

تحریم های اخیر و اتهام انتقال پهپاد

جدیدترین تحریم ها علیه ماهان، در آوریل ۲۰۲۳ از سوی اتحادیه اروپا اعمال شد. این بار، اتهام به انتقال و تأمین پهپادهای ساخت ایران برای استفاده روسیه در جنگ اوکراین بود. این تحریم ها نشان می دهد که ماهان همچنان در معرض فشارهای بین المللی قرار دارد.

ماهان و دور زدن تحریم ها

با وجود همه این تحریم ها، ماهان ایر همیشه سعی کرده تا راه هایی برای بقا و توسعه پیدا کنه. مثلاً در سال ۲۰۱۵، این شرکت با دور زدن تحریم ها، ۹ فروند ایرباس رو به ناوگانش اضافه کرد. این اقدامات باعث واکنش شدید مقام های آمریکایی شد که تهدید کردند هواپیماها به محض خروج از کشور مصادره خواهند شد. اما مقامات ایرانی این اظهارات رو مغایر با قوانین بین المللی دونستند و بر حق ماهان برای گسترش ناوگانش تأکید کردند.

کرونا و پروازهای چین: جدال سلامت و اقتصاد

یکی از جنجالی ترین حواشی ماهان ایر، مربوط به ادامه پروازهاش به چین در اوایل همه گیری ویروس کرونا در سال ۱۳۹۸ بود. با وجود اینکه دولت ایران و وزارت بهداشت دستور توقف پروازها به چین رو داده بودند، ماهان ایر به پروازهاش ادامه داد و همین باعث انتقادات زیادی شد.

ماجرای ادامه پروازها

در بهمن ماه ۱۳۹۸، با شیوع گسترده کرونا در چین، دولت ایران پروازها رو متوقف کرد. اما تصاویر و گزارش ها نشون می داد که ماهان همچنان به شهرهای مختلف چین مثل پکن، شانگهای، گوانگ ژو و شنژن پرواز می کرده. بهرام پارسایی، سخنگوی کمیسیون اصل ۹۰ مجلس، گفته بود که «منفعت طلبی یک ایرلاین داخلی یا سیاست های غلط سازمان هواپیمایی، باعث شد ویروس کرونا به ایران هم بیاید.»

آمار و ارقام پروازهای پرحاشیه

طبق بررسی های دقیق، ماهان ایر در فاصله ۱۶ بهمن تا ۴ اسفند ۱۳۹۸، حداقل ۵۵ پرواز رفت و برگشت به چهار شهر چین انجام داده بود. این پروازها با هواپیماهای ایرباس A310 و A343 انجام می شدند. نکته قابل توجه این بود که اطلاعات این پروازها در سایت فارسی ماهان منتشر نمی شد، اما در سایت انگلیسی قابل دسترسی بود.

موضع ماهان ایر: پروازهای بشردوستانه

ماهان ایر در دفاع از اقداماتش، در پستی اینستاگرامی اعلام کرد که آخرین پروازهایش در تاریخ ۱۵ و ۱۶ بهمن انجام شده و پروازهای بعدی باری و صرفاً برای «کمک های انسان دوستانه» بوده است. اما این توضیحات برای بسیاری قانع کننده نبود و این موضوع به یکی از پرحاشیه ترین مسائل در شروع همه گیری کرونا در ایران تبدیل شد.

حوادث و ایمنی: آیا پرواز با ماهان امن است؟

هرچند نام ماهان ایر گاهی در کنار مسائل تحریم و ایمنی شنیده شده، اما در کل، ماهان تلاش زیادی برای حفظ ایمنی پروازهاش می کنه. همکاری با شرکت هایی مثل آئروفلوت برای تعمیر و نگهداری هواپیما، نشون دهنده تعهد این شرکت به استانداردهای فنی و ایمنی است. حوادث و سوانح جدی که منجر به تلفات جانی گسترده شود، در کارنامه ماهان ایر کمتر دیده می شود و بیشتر مسائل مربوط به ایمنی با توجه به تحریم ها و محدودیت ها مورد بحث قرار گرفته اند.

فراتر از یک ایرلاین: برند و شرکت های زیرمجموعه ماهان

ماهان ایر فقط یه شرکت هواپیمایی نیست، بلکه یه برنده که تو ذهن خیلی از ایرانی ها جا گرفته و حتی تو حوزه های دیگه هم فعالیت هایی داره.

برند ماهان: از لوگو تا جایگاه ملی

برند هواپیمایی ماهان تو سال ۱۳۹۲، تو دهمین جشنواره ملی قهرمانان صنعت ایران، به عنوان یکی از ۱۰۰ برند برتر ایران شناخته شد. این یه افتخار بزرگه که نشون می ده ماهان چقدر تو صنعت و اقتصاد کشورمون تأثیرگذاره. لوگوی ماهان هم یه طرح خلاقانه داره که حروف کلمه «ماهان» رو به شکل یه پرنده به تصویر کشیده و همین، نمادی از پرواز و آزادیه.

بیمه ماهان: پوششی برای اطمینان

ماهان ایر تو سال ۱۳۹۶ تصمیم گرفت وارد صنعت بیمه بشه و «بیمه ماهان» رو افتتاح کرد. این حرکت نشون دهنده دیدگاه وسیع تر این مجموعه برای ارائه خدمات متنوع و تکمیل چتر حمایتی خودش تو بخش های مختلف اقتصادیه. بیمه ماهان می تونه خدمات بیمه ای مختلفی رو ارائه بده و به نوعی، بخشی از نیازهای بازار رو پوشش بده.

با ماهان پرواز کنید: فرصت های شغلی

پشت هر پرواز موفق ماهان ایر، یه تیم بزرگ و متخصص ایستاده. این شرکت با بیش از ۳۳۰۰ نفر نیروی کار متعهد و ماهر، تونسته به این جایگاه برسه. اگه شما هم به صنعت هوانوردی علاقه دارید و دوست دارید عضوی از این خانواده بزرگ باشید، ماهان ایر همیشه دنبال نیروهای تازه و بااستعداده.

کارکنان ماهان ایر، تو بخش های مختلفی مثل خلبانی، مهمانداری، فنی و مهندسی، خدمات زمینی، اداری و مالی فعالیت می کنند. اگه مایل هستید به این تیم بپیوندید و تو یه محیط پویا و دوستانه کار کنید، می تونید به بخش استخدام وب سایت رسمی ماهان ایر سر بزنید و فرم استخدام رو پر کنید. این شرکت همیشه دنبال افرادیه که عاشق پرواز و ارائه بهترین خدمات به مسافرها باشن.

راه های ارتباطی با ماهان ایر

اگه نیاز به اطلاعات بیشتر، رزرو بلیط، یا هرگونه پشتیبانی دارید، ماهان ایر راه های مختلفی رو برای ارتباط با مسافرانش در نظر گرفته:

• وب سایت رسمی: اصلی ترین منبع اطلاعات، وب سایت رسمی ماهان ایره که می تونید از طریق اون به اطلاعات پروازها، خرید بلیط، قوانین و مقررات و خدمات آنلاین دسترسی پیدا کنید.
• شماره تلفن های پشتیبانی و رزرو: برای تماس مستقیم و دریافت پشتیبانی، می تونید با شماره تلفن های ۴۸۳۸۴۸۴۸-۰۲۱ و ۴۸۳۸۲۰۲۰-۰۲۱ (داخلی ۳، قسمت رزرو اینترنتی) تماس بگیرید.
• آدرس ایمیل: می تونید سوالات و درخواست های خودتون رو به آدرس ایمیل IBE@MAHAN.AERO ارسال کنید.
• دفاتر فروش: ماهان ایر در شهرهای مختلف ایران و حتی برخی مقاصد بین المللی، دفاتر فروش داره که می تونید به صورت حضوری به اونجا مراجعه کنید.

با این راه های ارتباطی، همیشه می تونید با ماهان ایر در ارتباط باشید و پاسخ سوالاتتون رو پیدا کنید. پرواز با ماهان، برای خیلی ها بیش از یک سفر، یک تجربه دلچسب و مطمئنه.